Política de Privacidade

Na Atron Gaming, a sua segurança e privacidade são prioridades. Comprometemo-nos a proteger seus dados pessoais e utilizá-los de forma transparente, segura e responsável, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Somos a Atron Gaming, inscrita no CNPJ 62.268.084/0001-04, localizada na Av. Clodoaldo Portugal Caribé, 142, AP22, Vila Assis, Mauá – SP, CEP 09370-620, e atuamos como controladores dos dados pessoais fornecidos por você em nosso site.

1. Coleta de Informações:

Durante sua navegação em nosso site, coletamos informações pessoais de duas formas:

Informações fornecidas diretamente por você:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de e-mail

  • Número de celular

  • Data de nascimento

  • Endereços de entrega e cobrança

Informações coletadas automaticamente:

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para coletar dados como:

  • Páginas visitadas

  • Tempo de permanência

  • Preferências de navegação

  • Origem de tráfego

  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado

Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência de navegação, sugerir produtos de interesse e manter o funcionamento seguro e eficiente do site.

Você pode gerenciar a aceitação dos cookies diretamente no seu navegador.

2. Uso das Informações Coletadas:

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Realizar atendimento e suporte ao cliente

  • Garantir a segurança da sua navegação

  • Personalizar sua experiência no site

  • Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e ofertas (com seu consentimento)

  • Compartilhar com prestadores de serviços (ex: transportadoras, gateways de pagamento, atendimento) quando necessário para a operação do serviço

Jamais vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização, exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais.

3. Segurança dos Dados:

Empregamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para garantir a proteção das suas informações:

  • Ambiente com certificação SSL (HTTPS) para segurança de navegação

  • Servidores seguros, protegidos por firewalls e criptografia

  • Acesso restrito às suas informações pessoais, limitado a colaboradores autorizados

  • Monitoramento constante para prevenção de acessos indevidos

Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidentes, notificaremos os usuários afetados conforme obriga a LGPD.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento:

Cookies são arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a:

  • Reconhecer suas preferências

  • Melhorar sua navegação

  • Realizar análise de desempenho e comportamento no site

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode comprometer a usabilidade de algumas funcionalidades da nossa loja.

5. Seus Direitos como Titular de Dados:

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando possível

  • Revogar o consentimento para uso de dados

  • Saber com quem seus dados são compartilhados

  • Portar seus dados para outro fornecedor, quando aplicável

  • Se opor ao tratamento de dados com base em interesse legítimo

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp. Todas as solicitações serão atendidas gratuitamente, mediante verificação da identidade do solicitante.

6. Exclusão de Dados e Cancelamento de Conta:

Você pode solicitar a exclusão definitiva dos seus dados pessoais e da sua conta a qualquer momento, entrando em contato com nosso atendimento.

Caso deseje cancelar o recebimento de e-mails promocionais, basta clicar no link disponível ao final de cada mensagem. Isso não afetará notificações importantes como atualizações de pedidos ou questões de segurança.}

7. Compartilhamento de Dados com Terceiros:

Compartilhamos suas informações apenas com empresas parceiras necessárias para a prestação de nossos serviços, como:

  • Gateways de pagamento

  • Transportadoras e Correios

  • Plataformas de envio de e-mail

  • Sistemas de atendimento e suporte

Todos os nossos parceiros seguem rigorosamente os critérios de segurança e confidencialidade, exigidos por contrato.

8. Alterações nesta Política:

A Atron Gaming reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão atual sempre publicada em nosso site. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre informado sobre como seus dados estão sendo tratados.

9. Dúvidas ou Solicitações:

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 E-mail: suporte@atrongaming.com.br
📞 WhatsApp: (11) 5236-0353

Esta política está em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis. Última atualização: 05/09/2025.